يظهر شعار “كوبانج Coupang” في هذه الصورة التي صممت في 11 فبراير 2025

أعلنت شركة التجارة الإلكترونية الكورية الجنوبية “كوبانج Coupang” يوم الاثنين 29 ديسمبر عن صفقة تعويض بقيمة 1.69 تريليون وون (1.18 مليار دولار) لحاملي 33.7 مليون حساب بسبب تسرب ضخم للبيانات أثار ردود فعل عنيفة من المستخدمين والمشرعين، وقالت الشركة إن العملاء سيحصلون على قسائم شراء من الشركة بقيمة 50 ألف وون (حوالي 35 دولار أمريكي) لكل منهم.

تأتي هذا الخطة بعد يوم من إصدار مؤسس شركة “كوبانج”، كيم بوم، أول اعتذار علني له عن خرق البيانات الذي وقع الشهر الماضي، وتعهد بتسريع إجراءات التعويض، ومع ذلك، رفض “كيم” حضور جلسات الاستماع البرلمانية المقررة يومي الثلاثاء والأربعاء 30-31 ديسمبر، بحجة التزامات سابقة.

ومع ذلك، تزايدت الانتقادات حول قرار شركة “كوبانج” بتقديم تعويضات في شكل قسائم لا يمكن استخدامها إلا على خدماتها ومنصاتها الخاصة.

وقالت تشوي مين-هي، عضو البرلمان عن الحزب الديمقراطي الحاكم ورئيسة لجنة العلوم وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والإذاعة والاتصالات في الجمعية الوطنية، في منشور على فيسبوك إن شركة “كوبانج” “تجمع قسائم لخدمات لا يستخدمها أحد”، منتقدة الشركة لتقديمها قسائم مرتبطة بخدماتها الأقل شعبية.

وأضافت أن شركة “كوبانج” يبدو أنها تحاول تحويل الأزمة إلى فرصة تجارية.

وقال المجلس الوطني الكوري لمنظمات المستهلكين، وهو مجموعة تدافع عن حقوق المستهلكين، إن خطة شركة “كوبانج” تستهزئ بالمستهلكين وتقلل من خطورة خرق البيانات، واصفًا إياها بأنها أداة تسويقية تهدف إلى تشجيع المزيد من المشتريات وليس علامة على التعويض.

عندما سُئلت عن الانتقادات العامة لخطة التعويضات التي تطبقها، قالت شركة “كوبانج” إنها لا توجد لديها أي تعليقات أخرى.

يخطط البرلمان الكوري الجنوبي لعقد جلسات استماع لمدة يومين حول شركة “كوبانج” تبدأ يوم الثلاثاء 30 ديسمبر.

خاص: إيجيبت14
المصدر: رويترز