طرحت شركة “إتش بي” تحديثا جديدا أدى إلى تعطل طابعاتها التي يُستخدم فيها “خزائن حبر” غير أصلية صنعتها شركات أخرى. ويعني التعديل، الذي أجرته الشركة وأثار جدلا في مطلع الشهر الجاري، أن طابعات “إتش بي” التي يستخدم أصحابها خزائن للحبر غير أصلية ورخيصة الثمن لم تعد تعمل. ودعت حملة تنظمها “مؤسسة الحدود الإلكترونية” شركة “إتش…

اعتذرت شركة إتش بي لمستخدميها عن خطأ تسعير حدث على موقعها الإلكتروني في بريطانيا سمح للمتسوقين بتسجيل طلبات شراء أجهزة كمبيوتر محمولة باهظة الثمن بقيمة أقل من جنيهين استرليني. وكان من بين الأجهزة المطروحة على الموقع جهاز وضع بسعره السابق وهو 2376 جنيها، وعليه “تخفيض” وصل سعره إلى 1.58 جنيه استرليني. وحجبت الشركة موقعها لفترة…

تواجه واحدة من كبريات شركات الدعم التقني في العالم تهما بالضغط على عملائها لشراء برمجيات لا يحتاجونها. وجاء في دعوى قضائية أقيمت في ولاية واشنطن شركة “آي يوجي” الهندية باستخدام أساليب للتخويف، بهدف تضليل الزبائن. كما اتهمت الشركة أيضا بالإدعاء كذبا بتبعيتها لشركات مايكروسوفت وأبل وإتش بي. ونفت الشركة من جانبها كل هذه الاتهامات، ووصفتها…