للمرة الثانية خلال هذا الشهر يتعرض البنك لهجوم إلكتروني

أعلن بنك HSBC في بريطانيا صباح الجمعة 29 يناير 2016 عن تعرض موقعه علي الإنترنت لهجوم إلكتروني تسبب في توقف الموقع عن تقديم خدماته الإلكترونية .

هذه هي المرة الثانية خلال شهر يناير الذي يتعرض فيه البنك لهذا النوع من الهجمات الإلكترونية والتي يطلق عليها denial of service attack DoS ويعتمد علي إغراق الموقع الإلكتروني بكميات هائلة من طلبات وهمية للحصول علي خدماته مما يتسبب في توقف الحاسبات الخادمة التي تستضيف الموقع عن العمل.

رغم أن إدارة البنك قالت أنها استطاعت الدفاع عن الحاسبات الخادمة للموقع  من هذا الهجوم الإلكتروني، إلا أن عملاء البنك ارسلوا تغريدات علي التويتر تقول أنهم لا يستطيعون التعامل سواء مع حساباتهم الشخصية أو حسابات العمل وذلك في نهاية الشهر وهو الوقت الذي تتحول فيه المرتبات الي حسابات العملاء في بريطانيا، ويرغب العملاء في التعامل مع مرتباتهم.

ارسل البنك رسائل أعتذار لعملاءه عن توقف خدماته الإلكترونية وأنها قد عادت بالفعل، ولكن العملاء مازالوا لا يستطيعون التعامل مع حساباتهم البنكية.

الأعطال الإلكترونية المتعددة التي حدثت للبنوك في بريطانيا دفع مجلس العموم البريطاني الي مطالبة البنوك استثمار مزيد في الأموال في تطوير خدماتهم الإلكترونية وحمايتها من القراصنة والهجمات الإلكترونية التي توقفها عن العمل، كما طالب مجالس إدارات البنوك أن يضعوا إدارات الكمبيوتر وتكنولوجيا المعلومات تحت المراقبة الدائمة.

في بداية شهر يناير تعرض موق بنك “اتش اس بي سي” لهجوم إلكتروني منع العملاء من التعامل مع حساباتهم سواء عن طريق الكمبيوتر أو الموبايل لمدة 3 أيام متواصلة، وقد سبق ذلك في أغسطس 2015 عطل إلكتروني آخر تسبب في تأخر ظهور التحويلات في حسابات أكثر من 275 ألف عميل.

حدث عطل إلكتروني آخر في شهر يونيو 2015 تسبب في توقف الحركة علي حسابات بطاقات الإئتمان لحوالي 600 ألف عميل، قبل ذلك بـ 7 شهور قامت إدارة مراقبة البنوك البريطانية بتغريم البنك حوالي 80 مليون دولار بسبب عدم كفاءة نظامه الإلكتروني.

خاص: إيجيبت14

المصدر: بلومبرج