تغريم أبل 25 مليون يورو لأنها أبطأت موبيلات ايفون القديمة

اعترفت أبل في 2017 بأنها تخفض سرعة تشغيل الطرازات الأقدم موبيلات أيفون

اعترفت أبل في 2017 بأنها تخفض سرعة تشغيل الطرازات الأقدم موبيلات أيفون

فرضت هيئة رقابية فرنسية غرامة قدرها 25 مليون يورو على شركة أبل لاتخاذها إجراءات أدت إلى خفض سرعة تشغيل الطرازات القديمة من الموبيلات دون إخطار المستهلكين بذلك.

وصدر قرار الغرامة التي تواجهها الشركة الأمريكية عن هيئة الرقابة على المنافسة ومكافحة الاحتيال في فرنسا التي أكدت أن المستهلكين لم يتلقوا إخطارا بأن استخدام الموبيلات القديمة من تصنيع أبل سوف يشهد خفضا في سرعة التشغيل.

وأكدت أبل في 2017 أنها اتخذت إجراءات لإبطاء سرعة بعض الموبيلات التي تنتجها، لكنها بررت ما فعلته برغبتها في أن “تعيش هذه الموبيلات عمرا أطول”.

وأصدرت الشركة العملاقة بيانا أكدت فيه أنها توصلت إلى تسوية للمشكلة مع الجهة الرقابية الفرنسية.

لماذا تخفض أبل سرعة الموبيلات القديمة؟

ويقول مستخدمون ايفون إن شركة أبل خفضت سرعة تشغيل موبيلاتها القديمة لتشجيع المستهلكين على شراء الإصدارات الجديدة من الايفون.

لكن الشركة أكدت في 2017 أنها خفضت سرعة بعض الطرازات القديمة من الموبيلات، لكن ليس بغرض تشجيع المستخدمين على شراء الأجهزة الأحدث.

وقالت أبل آنذاك إن “بطاريات الليثيوم المشغلة لتلك الموبيلات لم يعد بإمكانها مواكبة احتياجات التشغيل والتحديثات بعد استخدامها لسنوات طويلة.

وأضافت أن تراجع قدرة البطاريات قد يؤدي إلى أن يغلق الموبايل نفسه لحماية مكوناته الإلكترونية.

لذلك، أصدرت أبل تحديثا لأجهزة الموبايل الذكي من طراز iPhone 6، iPhone 6s، وiPhone SE التي ضعف أداء بطارياتها.

وتأكدت هذه الممارسات بعد عرض اختبارات أداء خاصة بمستهلكين على موقع “ريديت” ترجح أن جهاز الموبايل الذكي من طراز iPhone 6S انخفضت سرعته بشكل ملحوظ، لكنه استعاد سرعته مرة ثانية بعد تغيير البطارية.

ماذا قالت الجهات الرقابية؟

قالت الجهة الرقابية الفرنسية إن مستخدمي أجهزة الموبيلات من إنتاج أبل “لم يتلقوا إخطارا بأن التحديثات الجديدة لنظام التشغيل iOS قد يؤدي إلى خفض سرعة موبيلاتهم”.

ووفقا للشروط الرسمية، يجب أن تنشر أبل على موقعها باللغة الفرنسية توضيحا لأي تغيير يطرأ على تشغيل الموبيلات لمدة شهر على الأقل.

وأشارت هيئة الرقابة على المنافسة ومكافحة الاحتيال في فرنسا إلى إن “أبل ارتكبت جريمة خداع لتعمدها إخفاء إخطار العملاء وأنها وافقت على دفع الغرامة”.

هل تستمر آبل في خفض سرعة هواتف من طرازات أقدم؟

تستمر أبل في اتخاذ إجراءات من شأنها خفض سرعة الموبيلات القديمة من إنتاجها منذ أن أكدت أنها تفعل ذلك في 2017. وخضعت الطرازات التالية من أيفون لهذه الممارسات:

موبيلات 6 أيفون, 6 Plus, 6S, 6S Plus الذكية.

موبايل iPhone SE الذكي.

موبايل iPhone 7 and 7 Plus.

موبيلات iPhone 8 and 8 Plus اللذان يعملان بالإصدار 12.1 من نظام التشغيل iOS.

موبايل iPhone X الذي يعمل بالإصدار 12.1 من نظام التشغيل iOS.

موبيلات iPhone XS, XS Max and XR المشغلة بالإصدار 13.1 من نظام التشغيل iOS أو الإصدارات الأعلى منه.

وتعمل هذه الإعدادات، التي من شأنها خفض سرعة الموبايل، عندما تبدأ حالة البطارية في التدهور بمرور الوقت. وتوفر الشركة الآن معلومات كافية للمستهلكين عن التغييرات التي تطرأ على إدارة استخدام الموبيلات.

وقالت أبل: “قد لا يلاحظ المستهلك الآثار التي تترتب على إجراءات إدارة التشغيل في الموبيلات الحديثة لما تتمتع به من تصميم متقدم للمكونات الإلكترونية والبرمجيات”.


المصدر: بي بي سي

اترك رد

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

شعار ووردبريس.كوم

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   /  تغيير )

Google photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google. تسجيل خروج   /  تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   /  تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   /  تغيير )

Connecting to %s

هذا الموقع يستخدم خدمة Akismet للتقليل من البريد المزعجة. اعرف المزيد عن كيفية التعامل مع بيانات التعليقات الخاصة بك processed.