رجل الإطفاء المتطوع باتريك هاندرسون (41 عاما) لم يكن يدري أن حياته السابقة قد إنتهت وأنه سيبدأ حياة جديدة عندما ذهب لإطفاء حريق عام 2001 عندما تعرض لحروق عنيفة. نتيجة لهذا اليوم فقد باتريك أجزاء كبيرة من وجهه هي الحواجب والأنف والأذنين وجلد الذقن. لم يكن يستطيع الخروج بين الناس بدون أن يرتدي قبعة رأس ونظارة…