أمازون تحقق في مزاعم بتلقي موظفيها رشاوى لمحو تقييمات سلبية

تتحرك الصناديق على طول الحزام الناقل في مركز توزيع شركة أمازون في نيو جيرسي

تحقق شركة أمازون للتجارة الإلكترونية في مزاعم، بأن موظفيها تلقوا رشاوى، مقابل تسريب بيانات سرية عن المبيعات لبعض التجار علي موقعها الإلكتروني مما أعطاهم تفوق علي منافسيهم.

وذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن بائعين مستقلين سمح لهم بمحو تقييمات سلبية عن السلع المباعة، وباستعادة حسابات محظورة لمدفوعات، تتراوح بين 80 دولار و2000 دولار.

وقالت الصحيفة إن تلك الممارسة “تنتشر خصوصا في الصين”.

من جانبها، قالت شركة أمازون إنها “لاتتسامح مطلقا” مع انتهاك أنظمتها، وإنها تجري “تحقيقا شاملا”.

وقال متحدث باسم الشركة: “نحن نلزم موظفينا بمعايير أخلاقية عالية، وأي شخص ينتهك قواعدنا يواجه عقوبات، بما في ذلك الفصل من العمل، وعقوبات قانونية وجنائية محتملة”.

وأضاف المتحدث أن الشركة ستتخذ “تحركا سريعا”، ضد البائعين على موقعها، الذين “انخرطوا في هذا السلوك، بما في ذلك إنهاء حساباتهم للبيع، إلغاء التقييمات، تجميد الأصول، واتخاذ تحرك قانوني”.

ووفقا لصحيفة وول ستريت جورنال، بدأ تحقيق أمازون في مايو الماضي، حينما علمت الشركة بهذه الممارسات في الصين.

وقالت الصحيفة إن وسطاء مستقلين استخدموا تطبيق الرسائل الصيني “وي شات”، لربط البائعين مع موظفي أمازون.

ويأتي نحو نصف السلع، التي تباع على موقع أمازون حاليا، من طرف ثالث، ما يعني أن عملاق البيع بالتجزئة عبر الإنترنت قادر على توفير تشكيلة واسعة من السلع للبيع.

وهؤلاء البائعون بحاجة لمنافسة منتجات أمازون ذاتها من أجل جذب الانتباه، والتنافس مباشرة مع عملاق الإنترنت، لكي تصبح سلعهم أكثر ظهورا في نتائج البحث.

رفعت شركة أمازون دعوى قضائية ضد ما يزيد عن 1000 من موظفيها قاموا ببيع تقييمات مزيفة لبعض المنتجات في محاولة لتضليل العملاء ، وفقًا لشكوى عام 2015.


المصدر: بي بي سي

Advertisements

اترك رد

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

شعار وردبرس.كوم

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   /  تغيير )

Google+ photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google+. تسجيل خروج   /  تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   /  تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   /  تغيير )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.