هل أنتهزت تويتر الفرصة لضرب ترامب، بعد أن تساهلت معه؟

الرئيس ترامب في التجمع الحاشد يوم الأربعاء 6 يناير 2021 الذي تسبب في هجوم أتباعه على مبنى الكابيتول

الرئيس ترامب في التجمع الحاشد يوم الأربعاء 6 يناير 2021 الذي تسبب في هجوم أتباعه على مبنى الكابيتول

هذا المقال نشره الصحفي ميشييل هيلتزيك الحاصل علي جائزة بوليتزر في الصحافة، بجريدة لوس أنجيلوس تايمز يوم السبت 9 يناير 2021.

خلال الجزء الأكبر من الأربع سنوات الماضية، تساءل الناس عما يتطلبه الأمر لمنع الرئيس ترامب من التغريد علي تويتر، منصته المفضلة على وسائل التواصل الاجتماعي للإعلان عن سياساته ولكن أيضًا لكي ينشر الأكاذيب والابتذال والكراهية.

الآن نحن نعرف انه تم تعليق حساب الرئيس ترامب realDonaldTrump بشكل دائم يوم الجمعة 8 يناير، استند تويتر في قراره الي قيام ترامب بتحريض العصابات العنيفة التي هاجمت مبنى الكابيتول الأمريكي يوم الأربعاء 6 يناير، وكذلك “خطر حدوث مزيد من التحريض على العنف”.

من المؤكد أن تصرف المنصة، الذي يأتي كما حدث في نهاية فترة رئاسة ترامب، والتي منحته تويتر خلالها مستوى فريدًا من التساهل، سيثير نقاشًا واسعًا حول قوة شركات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة للعمل كمحكمين في الخطاب العام.

شارك ترامب نفسه في هذا النقاش في الأشهر الأخيرة، مطالبًا بإلغاء أو على الأقل تضييق القسم 230 من قانون آداب الاتصالات لعام 1996. هذا هو القانون الذي يمنح خدمات الإنترنت التفاعلية حصانة من المسؤولية القانونية لأي شيء تقريبًا ينشره المستخدمون عبر الإنترنت، ولكنه يمنحهم أيضًا الحق في تعديل هذا المحتوى كما يحلو لهم.

انتقد بعض المستخدمين، وخاصة المحافظين، التعديل أو التعليق أو الحظر لمحتوياتهم من قبل تويتر و فيسبوك ومنصات أخرى ووصفوها بأنها “رقابة” علي المحتوي.

بدأت هذه الفكرة تشق طريقها على الفور بين مؤيدي ترامب بعد إعلان تويتر عن إيقاف حساب الرئيس ترامب بشكل نهائي.

وغرد مساعد ترامب السابق جيسون ميللر على تويتر: “تريد شركات التكنولوجيا الكبيرة إلغاء مؤيدي الرئيس ترامب البالغ عددهم 75 مليونًا. إذا كنت لا تعتقد أنهم سيستهدفونك بعد ذلك، فأنت مخطئ “.

قال آخرون، بمن فيهم أبن الرئيس الأمريكي “دونالد ترامب جونيور”، أن تويتر كان يدوس على حق والده الدستوري في حرية التعبير، وانها تنتهك المادة الأولي في الدستور الأمريكي التي تحمي حرية التعبير.

يمكننا الرد علي وجهة نظر جونيور بسهولة: لا يخضع تويتر للمادة الأولى من الدستور، التي تمنع الكيانات الحكومية فقط من انتهاك حرية التعبير.

تقول نادين ستروسن الخبيرة في الحقوق المدنية أن “فيسبوك وتويتر ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى ليست الحكومة الأمريكية”. “إنها كيانات من القطاع الخاص، وبالتالي ليس عليها التزام بالمادة الأولي من الدستور الأمريكي لحماية حرية التعبير.”

بدأت فيسبوك و يوتيوب التابعة لجوجل، بالإضافة إلى تويتر وشركات التكنولوجيا الأخرى، مؤخرًا في حساب القوة التي يتمتعون بها على الخطاب العام وكيف تم استخدامه وإساءة استخدامه من قبل الجهات السياسية والحركات الاجتماعية.

قد تستجيب هذه شركات شبكات التواصل الإجتماعي للاستياء العام المتزايد من دورها في المجتمع الذي أدى بالفعل إلى دعوات من جميع الأحزاب لتفكيكها. ومع ذلك، فإن التهديد بتفكيك الشبكات من قبل الجهات التنظيمية كان يستهدف السيطرة علي النفوذ المالي لها وليس النفوذ السياسي.

مسيرة حاشدة لمؤيدي الرئيس ترامب في واشنطن يوم 14 نوفمبر للاحتجاج على نتائج الانتخابات.

مسيرة حاشدة لمؤيدي الرئيس ترامب في واشنطن يوم 14 نوفمبر 2020 للاحتجاج على نتائج الانتخابات

في إعلانها عن اقتراحها بتفكيك أمازون وجوجل وفيسبوك في عام 2019 ، أكدت السناتور إليزابيث وارين (ديمقراطية من ولاية ماساتشوستس) على ان هذه الشركات “نجحت في القضاء على المنافسة، واستخدمت معلومات المستخدمين الخاصة من أجل الربح، وقلبت السوق ضد أي منافس آخر. وأثناء هذه العملية، أضروا بالشركات الصغيرة وخنقوا الابتكار “.

ولكن من الواضح أيضًا أن تمرد يوم الأربعاء 6 يناير جعل شركات شبكات التواصل ومستخدميها وعامة الناس أكثر حساسية تجاه هشاشة الأعراف العامة والاجتماعية الأمريكية، والقدرة على إساءة استخدام شبكات التواصل من أجل الاضطرابات الاجتماعية والسياسية.

في هذا السياق ، فإن الإجراءات التي اتخذتها تويتر و فيسبوك لخنق قدرة ترامب على استغلال منصتهما وهذه الشركات هي المسئولة الآن عن منع خطاب العنف، ويأتي ذلك بدعم شعبي كبير.

غرد ريتشارد إل هاسن، خبير قانون الانتخابات في جامعة كاليفورنيا في إيرفاين ، الجمعة 8 يناير: “إن الضغط العام لحمل الشركات الخاصة على استبعاد الكلام الذي يهدف إلى إسقاط الديمقراطية الأمريكية ليس رقابة”. “إنها حب الوطن”.

بشكل عام ليس لدى تويتر و فيسبوك القدرة على “إسكات” ترامب.

لا يزال لديه الكثير من الخيارات للوصول إلى جمهور عريض: يمكنه إلقاء الخطب، واستضافة المؤتمرات الصحفية، وحملات البريد الإلكتروني، ونشر الرسائل على موقعه على الإنترنت، أو جدولة الإعلانات التليفزيونية عبر منصات متعاطفه معه مثل شبكة فوكس نيوز.

كرئيس للولايات المتحدة، له القدرة علي الوصول إلى الجمهور أكثر من أي شخص آخر في العالم، حيث يتم نشر كل كلمة يقولها على نطاق واسع كأخبار. هذا يجعل الرئيس مستخدمًا فريدًا لوسائل التواصل الاجتماعي

خلفية ترامب وشبكات التواصل

أطلق ترامب حسابه على تويتر في 4 مايو 2009 بتغريدة تروج لظهوره المرتقب في برنامج ديفيد ليترمان. في ذلك الوقت ، عرض ترامب شخصيته العامة على شاشة التلفزيون، من خلال برنامجه الواقعي على شبكة إن بي سي “المبتدئ” ، الذي بدأ في عام 2004، وظهوره في برنامج لاري كينج وعروض أخرى على قنوات الكابل.

ازداد استخدامه لشبكة تويتر سريعًا حيث اكتشف فعالية النظام الأساسي للاتصال التي لا تراقب أو تصفي ما يكتبه لقاعدة المتابعين التي نمت في النهاية إلى ما يقرب من 89 مليون مستخدم (على الرغم من أنه من غير المؤكد أن كل هؤلاء المتابعين هم بشرًا بالفعل).

يمكن أن يؤدي تواجد ترامب الواسع على تويتر إلى الاعتقاد بأن المنصة كانت عاملاً حاسمًا في ظهوره كلاعب سياسي، لكن هذا خطأ.

أحد مؤيدي الرئيس ترامب يشتبك مع أحد رجال شرطة مكافحة الشغب خارج مبنى الكابيتول مساء الأربعاء 6 يناير 2021

أحد مؤيدي الرئيس ترامب يشتبك مع أحد رجال شرطة مكافحة الشغب خارج مبنى الكابيتول مساء الأربعاء 6 يناير 2021

ترامب وشبكات التلفزيون

طوال الحملة الانتخابية الرئاسية لعام 2016، اعتمد توعية ترامب العامة دائمًا بشكل أكبر على البث التلفزيوني وقنوات الكابل، مما منحه وتجمعاته مزيدًا من البث غير المراقب مقارنة بمرشحيه المنافسين، إلى حد كبير من أجل قيمته كمادة تجذب المشاهدين.

لا جدال في أن هذا كان تقصيرًا في المسؤولية من قبل المديرين التنفيذيين للتلفزيون. لقد كانوا مدمنين على متابعة إحصاءات المشاهدة للبرامج التي يشارك فيها ترامب، وكانوا يعرفون ذلك.

قال “ليس مونفيس” الرئيس التنفيذي لشبكة سي بي إس آنذاك ، تفاخر بهذا الأمر في عام 2016. “قد لا يكون ذلك جيدًا لأمريكا ، لكنه جيد جدًا لشبكة سي بي إس”، ضحك في مؤتمر صناعة الإعلام. “المال يتدفق … إنه لأمر فظيع أن أقول ذلك، بالنسبة لنا ، من الناحية الاقتصادية، تواجد ترامب في هذه الانتخابات أمر جيد “.

مشكلة تويتر مع ترامب

بمجرد أن أصبح رئيسًا، استغل ترامب تويتر كأداة اتصال أساسية، تسبب ذلك في مشاكل لتويتر بسبب تفجيره لمعايير الخطاب الرئاسي والخطاب الاجتماعي.

ليس هناك شك في أنه استخدم تويتر كسلاح قوي. قد تؤدي تغريدة ترامب إلى خفض أسهم شركة كبيرة، كما حدث لبوينج في أواخر عام 2016 عندما قام الرئيس المنتخب آنذاك ترامب بتغريد تهديد بإلغاء أمر شراء طائرة الرئاسة الجديدة من الشركة. عاش أصحاب المناصب من الحزب الجمهوري في خوف من استهدافهم بتغريدة لترامب، الأمر الذي قد ينشط التحدي الأساسي من اليمين.

كافح موقع تويتر لحل هذه المشكلة، لكن إدارته قضت بأنه على الرغم من انتهاكاته لمعايير تويتر، تم تعليق وحظر العديد من المستخدمين العاديين الذين خالفوا هذه المعايي.

تغريدات ترامب كانت “ذات أهمية إخبارية وذات اهتمام عام” وبالتالي فقد تم إعفاؤه من الألتزام بتلك المعايير.

لم يكن تصرف تويتر بالضرورة غير مقبول. فرغم كل شيء، كان ترامب هو الرئيس الأمريكي، وكانت تغريداته تستحق النشر بطبيعتها. واجهت المؤسسات الإخبارية الرئيسية نفس المعضلة مع تصريحات ترامب العلنية، التي لا تشبه أسلوب أو محتوى الكلمات الرئاسية في الماضي. لم تشعر الصحف الكبرى بالراحة في وصف أكاذيبه على أنها “أكاذيب” إلا بعد فترة طويلة من ولايته.

تصاعد تقليص تويتر لتغريدات ترامب بشكل تدريجي. وضعت المنصة تسميات تلقي بظلال الشك على تغريدات ترامب الكاذبة حول جائحة كورونا ونتائج انتخابات نوفمبر الرئاسية. لكن حتى العاملون في تويتر اعتبروا ذلك متسامحًا جدًا.

إنفصال تويتر عن ترامب

من الصعب تحديد جميع العوامل التي دفعت شبكة تويتر إلى حظر ترامب. وذلك لأن العديد من العوامل المترابطة قد اجتمعت في هذه اللحظة.

قد تعتقد تويتر أنها أخيرًا تستطيع التعامل مع ترامب دون مواجهة رد فعل عنيف لأن فترته الرئاسية تنتهي، ومعها قدرته على ممارسة سلطة الحكومة ضد خصومه، سواء كانت حقيقية أو متصورة.

ثم جاء التمرد والهجوم علي مبني الكابيتول، وعواقبه، واحتمال التكرار. ركز تويتر على تلك العوامل في تفسيره لإيقاف حساب ترامب. واستشهدت بتغريدتين صدرت عن ترامب يوم الجمعة 8 يناير: حذرت إحداهما من أن 75 مليون أمريكي من المدافعين عن بلادهم الذين صوتوا لي … لن يتم عدم احترامهم أو معاملتهم بشكل غير عادل بأي شكل !!!” وأعلن الثاني أنه لن يحضر حفل تنصيب الرئيس جو بايدن في 20 يناير.

قالت شبكة تويتر إن التغريدتين، مجتمعتين، “يمكن أن تلهم الآخرين لتكرار أعمال العنف ومن المرجح جدًا أن تشجع الناس وتلهمهم لتكرار الأعمال الإجرامية” التي حدثت الأسبوع الماضي. “هناك مؤشرات متعددة على تلقيهم وفهمهم على أنها تشجيع للقيام بذلك.”

ما هي الدروس التي سيستخلصها تويتر من أحداث الأربعاء 6 يتايرغامضة. وضعت الشركة قواعد سلوك المستخدم منذ سنوات؛ على الرغم من أنها تبدو صارمة وصارمة للوهلة الأولى، إلا أن بعضها يترك مجالًا كبيرًا للخلط نتيجة للترجمة ويشكو المستخدمون منذ فترة طويلة من أنه يتم تطبيقها بشكل غير محايد أو منتظم علي كل المستخدمين.

من المحتمل أننا وصلنا إلى نقطة انعطاف ستؤدي إلى إعادة النظر في حقوق ومسؤوليات وسلطة وسائل التواصل الاجتماعي. من الصعب اكتشاف نقاط الانعطاف مسبقًا، إلا انه من السهل التعرف عليها عندما تحدث.


خاص: إيجيبت14

اترك تعليقًا

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

شعار ووردبريس.كوم

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   /  تغيير )

Google photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google. تسجيل خروج   /  تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   /  تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   /  تغيير )

Connecting to %s

هذا الموقع يستخدم خدمة Akismet للتقليل من البريد المزعجة. اعرف المزيد عن كيفية التعامل مع بيانات التعليقات الخاصة بك processed.