عطل إنستاجرام يخبر الملايين أن حساباتهم تم إيقافها

الرسالة التي ظهرت لمستخدمي إنستاجرام لتخبرهم أنه قد تم إيقاف حسابهم بسبب عطل يوم الأثنين 31 أكتوبر 2021

أدى انقطاع خدمة إنستاجرام الذي بدأ صباح يوم الاثنين 31 أكتوبر إلى حظر حسابات المستخدمين وإخبار الكثيرين منهم بأننا “علقنا حسابك في 31 أكتوبر 2022”.

يبدو أن تقارير المشكلة مركزة بين مستخدمي أيفون، حيث قال البعض إن تطبيقهم كان معطلاً مؤخرًا وغير قابل للاستخدام قبل التحديث في وقت سابق من صباح يوم الأثنين 31 أكتوبر.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك على إنستاجرام اليوم، فاعلم أنك لست وحدك. أكدت منصة إنستاجرام أن هناك مشكلة مستمرة تمنع بعض الأشخاص من الوصول إلى حساباتهم على الشبكة. هذا يعني أن حسابك ليس محظورًا، على الرغم من الأخطاء التي قد تراها.

قال موقع إنستاجرام المملوك لشركة ميتا، على حسابه على تويتر يوم الاثنين 31 أكتوبر “نحن ندرك أن بعضكم يواجه مشكلات في الوصول إلى حساب إنستاجرام الخاص بك. نحن نبحث في الأمر ونعتذر عن الإزعاج”.

We’re aware that some of you are having issues accessing your Instagram account. We’re looking into it and apologize for the inconvenience. #instagramdown

— Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022

ولم يعلق متحدث باسم إنستاجرام على تعليق الحسابات، قام العديد من مستخدمي إنستاجرام بالتغريد أن التطبيق طلب معرفة عناوين البريد الإلكتروني ورقم الهاتف للوصول إلى حسابهم المعلق.

في الساعة 16:15 بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة يوم الأثنين 31 أكتوبر، تأثر ما يقرب من 7,500 مستخدم، وفقًا لموقع Downdetector الخاص بتتبع انقطاع الخدمة، والذي يجمع تقارير الحالة من عدد من المصادر بما في ذلك الأعطال المقدمة من المستخدمين على المنصات. قد يؤثر الانقطاع على عدد أكبر بكثير من المستخدمين.

الأعطال علي منصة إنستاجرام يوم الأثنين 31 أكتوبر 2022 وفقًا لموقع Downdetector

أظهر نظرة سريعة على حساب النجم كريستيانو رونالدو على إنستاجرام في حوالي الساعة 10:15 صباحًا بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة أنه يبدو أنه فقد 3 ملايين متابع من 493 مليونًا كان لديهم قبل يوم واحد فقط، وانخفض حساب إنستاجرام الأساسي الخاص بأكثر من مليون.

إنستاجرام معطل: هل تم تعليق حسابك؟

انتقل تدفق مستخدمي إنستاجرام إلى تويتر صباح يوم الاثنين 31 أكتوبر للإبلاغ عن عدم قدرتهم على الوصول إلى حساباتهم.

في بعض الحالات، أدى ذلك إلى اعتقاد مستخدمي إنستاجرام أن حساباتهم قد تم حظرها أو إلغاء تنشيطها. لحسن الحظ، ليس هذا هو الحال.

هذا انقطاع غريب جدا. يتم تحميل تطبيق إنستاجرام لمعظم المستخدمين، لكنهم غير قادرين على الوصول إلى صفحات ملفاتهم الشخصية. حتى أن بعض المستخدمين يشاهدون أخطاء تشير إلى أن حساباتهم قد تم حظرها أو تعليقها. كما يرى العديد من المستخدمين المتأثرين انخفاضًا كبيرًا في أعداد المتابعين أيضًا.