خلال فترة انتشار الموبايل، تعلمت شركات التكنولوجيا أن الاستحواذ على العملاء في فترة مبكرة قد يكون علامة فارقة بين النجاح والفشل. ففي الأغلب، لا يرغب العملاء في التخلي عن نظام استخدموه لبعض الوقت، سواء كان نظام أبل iOS أو نظام جوجل “أندرويد”. وعند تدشين نظام جديد، تكون هناك…