وقال: “لماذا لا تستطيعون إصدار التحديث في الوقت المناسب، فقد انخفضت البطارية 5% في أقل من 10 دقائق؟”.

ورغم قسوة التغريدة، إلا أن حساب الدعم الفني في “أبل” رد بمهنية على المغرد، شاكرا إياه على تعليقه، وقال إن الشركة ستكون سعيدة بمساعدته.

And a tweeter on “Twitter” called (laceup524) wrote that there is a problem with his phone battery, describing what is happening as “ridiculous.” “Why can’t you release the update in time, the battery dropped 5% in less than 10 minutes?”

— SCOTT (@SCOTT74J) March 22, 2022

وأضاف أنه من الطبيعي أن تحتاج التطبيقات والمزايا الموجودة في الموبايل لإجراء تعديلات تصل مدتها إلى 48 ساعة، بعد استكمال تحديث نظام التشغيل.

وطلب حساب الدعم الفني في “أبل” من المغرد التواصل مع الشركة، في حال استمرار الوضع على ما هو عليه، لحل المشكلة.

وذكر موقع (techradar) الإخباري التقني أنه لتلافي المشكلة يحتاج المستخدم إلى وجود الشاحن أو بنك الطاقة المحمول في متناول اليد لفترة من الوقت.

وتنصح شركة “أبل” بالانتظار عدة أيام في حال استنزاف عمر البطارية (بسبب التحديث)، وربما يكون مساعدا إعادة تشغيل الجهاز بعد الانتهاء من عملية تثبيت التحديث.

المصدر: سكاي نيوز