أبل تعترف بـ”مشكلة التحديث”.. وتقدم حلا بسيطا

أبل كشفت يوم الثلاثاء 14 سبتمبر 2021 عن الموبايل الجديد أيفون 13 بخمسة ألوان

أبل كشفت يوم 14 سبتمبر 2021 عن الموبايل الجديد أيفون 13 بخمسة ألوان

بعدما أطلقت شركة أبل تحديثا لنظام التشغيل “آي أو أس 15.4” في منتصف مارس، أبلغ مستخدمون عن مشاكل في بطاريات موبيلات الأيفون أدت إلى استنزافها.

وكتب مغرد على “تويتر” يحمل اسم (laceup524) أن هناك مشكلة تواجه بطارية الموبايل، واصفا ما يحدث بـ”السخيف”.

وقال: “لماذا لا تستطيعون إصدار التحديث في الوقت المناسب، فقد انخفضت البطارية 5% في أقل من 10 دقائق؟”.

ورغم قسوة التغريدة، إلا أن حساب الدعم الفني في “أبل” رد بمهنية على المغرد، شاكرا إياه على تعليقه، وقال إن الشركة ستكون سعيدة بمساعدته.

وأضاف أنه من الطبيعي أن تحتاج التطبيقات والمزايا الموجودة في الموبايل لإجراء تعديلات تصل مدتها إلى 48 ساعة، بعد استكمال تحديث نظام التشغيل.

وطلب حساب الدعم الفني في “أبل” من المغرد التواصل مع الشركة، في حال استمرار الوضع على ما هو عليه، لحل المشكلة.

وذكر موقع (techradar) الإخباري التقني أنه لتلافي المشكلة يحتاج المستخدم إلى وجود الشاحن أو بنك الطاقة المحمول في متناول اليد لفترة من الوقت.

وتنصح شركة “أبل” بالانتظار عدة أيام في حال استنزاف عمر البطارية (بسبب التحديث)، وربما يكون مساعدا إعادة تشغيل الجهاز بعد الانتهاء من عملية تثبيت التحديث.


المصدر: سكاي نيوز

اترك تعليقًا

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

شعار ووردبريس.كوم

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   /  تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   /  تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   /  تغيير )

Connecting to %s

هذا الموقع يستخدم خدمة أكيسميت للتقليل من البريد المزعجة. اعرف المزيد عن كيفية التعامل مع بيانات التعليقات الخاصة بك processed.

%d مدونون معجبون بهذه: