يظهر تطبيق واتساب على ظهر موبايل في هذا الرسم التوضيحي الذي تم تصميمه في 13 يوليو 2021.

يقوم مديرو الأصول بتشديد الضوابط على أدوات الاتصال الشخصية مثل واتساب حيث ينضمون إلى البنوك في محاولة لضمان التزام الموظفين بالقواعد عندما يتعاملون مع العملاء عن بُعد.

بدأ المنظمون بالفعل في تضييق الخناق على استخدام أدوات المراسلة غير المصرح بها لمناقشة الأمور التي يحتمل أن على الأسواق المالية، لكن القضية زادت من إلحاحها عندما أجبر وباء كورونا المزيد من الموظفين الماليين على العمل من المنزل في عام 2020.

معظم الشركات التي تم إدانتها في تحقيقات الاتصالات وحفظ السجلات من قبل لجنة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية (SEC) ولجنة تداول السلع الآجلة (CFTC) كانت بنوكًا، تم تغريمها أكثر من مليار دولار لتغطية العقوبات التنظيمية.

لكن شركات التمويل التي تمتلك أصولًا بمليارات الدولارات تزيد أيضًا من تدقيقها لكيفية تعامل الموظفين مع العملاء.

ذكرت رويترز العام الماضي أن لجنة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية كانت تبحث فيما إذا كانت بنوك وول ستريت قد أمنت بشكل كاف اتصالات الموظفين المتعلقة بالعمل، وفُرضت غرامة على بنك جي بي مورجان 200 مليون دولار في ديسمبر بسبب الإخفاقات “الواسعة النطاق ” في مجال أمن المعلومات.

قالت شركة DWS الألمانية لإدارة الأصول الشهر الماضي إنها خصصت 12 مليون يورو (12 مليون دولار) لتغطية الغرامات الأمريكية المحتملة المرتبطة بالتحقيقات في استخدام موظفيها لأجهزة غير معتمدة ومتطلبات حفظ السجلات، وانضمت إلى مجموعة من البنوك التي وضعت أحكامًا مماثلة، بما في ذلك بنك أوف أمريكا ومورجان ستانلي وكريدي سويس.

المصدر: رويترز